Refund policy
Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών – PlusVibe
Στο PlusVibe, αποστολή μας είναι να νιώθετε απόλυτα άνετα και γεμάτοι αυτοπεποίθηση με τα ρούχα μας. Κατανοούμε ότι η επιλογή του σωστού μεγέθους online μπορεί μερικές φορές να είναι δύσκολη, γι' αυτό και κάναμε τη διαδικασία αλλαγών όσο το δυνατόν πιο απλή και γρήγορη.
🔄 Εγγύηση Τέλειας Εφαρμογής (Αλλαγή Μεγέθους)
Αν παραλάβετε το ρούχο και διαπιστώσετε ότι δεν σας στρώνει όπως θα θέλατε, μην ανησυχείτε! Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αλλαγή μεγέθους εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Η διαδικασία είναι απλή:
- Στείλτε μας ένα email στο support@plusvibestyle.gr αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας και το νέο μέγεθος που επιθυμείτε.
- Αποστέλλετε το προϊόν πίσω στην ελληνική μας διεύθυνση (θα σας δοθεί μέσω email) με την εταιρεία courier της επιλογής σας. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη (ενδεικτικό κόστος ~3-4€).
- Μόλις παραλάβουμε το προϊόν και βεβαιωθούμε ότι βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, σας στέλνουμε το νέο μέγεθος εντελώς ΔΩΡΕΑΝ!
💳 Επιστροφή Χρημάτων ή Δωροεπιταγή
Αν δεν επιθυμείτε αλλαγή με άλλο μέγεθος ή προϊόν, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.
- Έξυπνη Επιλογή (Δωροεπιταγή + Bonus): Αν επιλέξετε να σας εκδώσουμε μια Δωροεπιταγή PlusVibe για μελλοντική αγορά, σας κάνουμε ΔΩΡΟ ένα extra κουπόνι -15% για την επόμενη παραγγελία σας!
- Επιστροφή χρημάτων: Αν προτιμάτε επιστροφή των χρημάτων σας, η αξία του προϊόντος θα επιστραφεί στην κάρτα σας ή στον λογαριασμό PayPal εντός 5-7 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που θα παραλάβουμε το προϊόν πίσω.
⚠️ Απαραίτητες Προϋποθέσεις Επιστροφής
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει:
- Να μην έχει φορεθεί (πέρα από τη δοκιμή), πλυθεί ή υποστεί οποιαδήποτε ζημιά.
- Να συνοδεύεται από όλα τα αρχικά ταμπελάκια και την προστατευτική του συσκευασία.
- Οι επιστροφές γίνονται αποκλειστικά στην ελληνική διεύθυνση που θα σας υποδείξουμε και όχι στις κεντρικές αποθήκες εξωτερικού. Δέματα που στέλνονται με χρέωση παραλήπτη δεν θα γίνονται δεκτά.
Για οποιαδήποτε απορία, η ομάδα του PlusVibe είναι πάντα στη διάθεσή σας στο support@plusvibestyle.gr!